Halo, teman2 pebisnis, UMKM Lokal Indonesia! Gimana kabar semua? Semoga September ini jadi September Ceria buat kita semua ya! Kita harus tetap semangat meskipun PPKM darurat di beberapa wilayah masih berjalan tapi ini bukan peredup semangat kita! Kok gitu? Iya dong, kan sekarang sudah serba digital, jadi kita bisa memaksimalkan budaya belanja online yang semakin marak 2 tahun terakhir. Apalagi kita semua sudah punya pelanggan lama. Nah, pelanggan lama ini baik yang rutin order maupun yang angina-anginan ordernya, bisa tetap kita dekati supaya semakin rajin order. Ada dong caranya .. Mau tahu kan caranya? Yuk … ikuti terus , baca terus, artikel ini sampai selesai ya!
Jangan Mau Kalah Sama Gempuran Pandemi
Masih ingat dengan 2 artikel sebelumnya tentang bagaimana UMKM harus survive menghadapi pandemi? Kamu bisa cek di Artikel Optimalisasi Facebook Dan Artikel Nonton Film Bikin Sukses Berbisnis
Kenapa sih kok UMKM itu harus bisa survive dari gempuran pandemi? Karena UMKM adalah salah satu pendukung utama kestabilan ekonomi Negara . Dengan adanya UMKM yang sudah sustainable dan mendiri, maka perekonomian Indonesia bisa ikut maju juga. Perputaran pun jadi jauh lebih sehat.
Kondisi UMKM di Masa Pandemi
Jika kita menengok kebijakan darurat yang dilakukan di seluruh dunia, tidak hanya di Indonesia, yaitu membatasi berkerumun dan mobilitas manusia, tentu sudah bisa dibayangkan efeknya bagi UMKM yang kebanyakan masih manual dan tradisional, dalam artian belum merambah ke dunia digital. Dan dengan berkurangnya pendapatan tentu saja akan sangat mempengaruhi beberapa aspek lain dalam ekonomi bangsa, seperti terpaksa melakukan pengurangan karyawan atau bahkan menutup usaha, sebagai efek terparahnya.
Lalu apa yang harus dilakukan UMKM untuk bertahan pada masa pandemi?
Sudah 3 bulan aku menjalani kegiatan webinar literasi digital dan salah satunya mengampu pilar Digital Skill yang tentu berkaitan dengan kecakapan digital bagi UMKM untuk bisa berlari di atas lautan digital. Seperti hanya dihimbau oleh Presiden Jokowi bahwa UMKM harus dibantu untuk onboarding di digital platform. Dan ini berarti menjadi salah satu cara kita untuk bangkit dan menjemput bola melalui digital platform.
Pemerintah sudah bahu membahu dengan pihak swasta dengan cara memberikan ijin untuk mengembangkan market place sebagai platform untuk berjualan. Dan tentunya ini jauh lebih efektif dan terpercaya karena lebih mudah ditrack daripada hanya berjualan melalui social media.
Bahkan setiap market place yang ada sudah memiliki banyak cara untuk membantu UMKM unjuk gigi ke publik. Seperti: mensupport promo free ongkir, promo tanggal cantik (8.8,9.9,10.10,dst), live, dan lainnya.
Aku sih yakin banget ya kalo upaya ini bisa sebar luaskan melalui pelatihan untuk mengantar UMKM Indonesia onboarding di digital platform dan bersaing sehat untuk menguatkan ekonomi nasional. Setuju kan?
Blog Ninja Xpress : Obsesi Untuk Negeri
Kalian pasti sudah sering dengar kan tentang kiprah Ninja Xpress ini ? Kebetulan aku mengenal Ninja Xpress sejak tahun lalu, pastinya telat banget aku kenal dan agak nyesel juga, kenapa sih gak kenal dari dulu … ?
Supportnya pada UMKM Lokal sudah dikenal dimana-mana. Salah satunya di masa pandemi ini dengan membuat blog yang tujuannya untuk memberikan tips dan inspirasi bagi para UMKM untuk bisa survive di era digital 4.0. Blog ini sudah aku simak sejak Juli lalu, ada banyak banget tips di Blog Ninja Xpress Obsesi Untuk Negeri ini lho! Kamu bisacek sendiri juga!
Aku seneng banget Ninja Xpress menghadirkan blog yang penuh inspirasi ini. Tak bisa dipungkiri, ini adalah bukti nyata bahwa Perusahaan berbasis layanan pengiriman barang ini memiliki program yang sejalan dengan pemerintah, yaitu ingin meningkatkan perekonomian Indonesia di masa pandemi ini. Bagaimana caranya saat ini untuk berkolaborasi dan bisa survive bersama. Kalian juga senang kan ternyata masih ada yang peduli sama kita, pengusaha kecil, yang sedang membutuhkan bantuan?
Perusahaan karya anak negeri yang hadir di Indonesia sejak tahun 2015 ini sangat mendukung industri bisnis UKM hingga e-commerce dengan cara menyediakan solusi layanan pengiriman berbasis teknologi inovatif. Tentunya hal ini turut menyelesaikan kerumitan dari proses pengiriman paket dong..
Dan karena sudah 6 tahun menghadirkan pilihan fleksibel bagi pelanggan, selain itu Ninja Xpress juga memiliki kemudahan sistem yang memungkinkan pelacakan paket secara real-time, pembayaran paket secara cash-on-delivery. BIG WOW! Ada layanan customer service yang professional, karenanya ada pemahaman mendalam terhadap sektor e-commerce dan perdagangan sosial, bersamaan dengan kebutuhan konsumen Indonesia, Ninja Xpress hadir untuk menciptakan solusi pengiriman melalui layanan teknologi yang memadai, serta menjadi solusi yang mampu menjangkau berbagai skala bisnis. Kalian mungkin salah satu pelanggannya ya?
Nah, karena usaha Ninja Xpress bersentuhan langsung dengan para pengusaha lokal, sudah pasti auto tergelitik untuk membantu! Bayangkan saja, 60% lebih dari populasi Indonesia yang aktif menggunakan internet, jelas menjadi kabar baik dan landasan keyakinan bahwa pengusaha lokal tetap bisa eksis dan survive di masa pandemic. Optimis banget lah kita!
Nah, blog Ninja Xpress ini hadir dan fokus membantu seluruh UKM di Indonesia supaya bisa lebih mudah mengakses informasi, wawasan, dan ide baru seputar bisnis supaya bisa berkembang. Situs Blog Obsesi Untuk Negeri ini juga sejalan dengan misinya untuk mengantarkan sukses bagi UKM negeri, dengan misi untuk menciptakan ekosistem digital guna mendukung pertumbuhan bisnis lokal. Di dalamnya terdapat kumpulan tulisan dan video menarik yang mengupas tuntas mengenai strategi pemasaran dan branding sebuah usaha, obrolan menarik seputar bisnis yang dibagi oleh mentor-mentor bisnis terpilih untuk mengoptimalkan strategi bisnis. Harapannya, melalui situs Blog Obsesi Untuk Negeri, para pelaku UKM mendapatkan insight dan dapat mengeksplor ide kreatif mereka sebagai pelaku ekonomi untuk mengembangkan dan memperluas bisnisnya dalam segala kondisi.
Tips dan ilmu lain dalam setiap artikelnya sangat mudah untuk dicerna dan diikuti. Dan kita tidak perlu khawatir akan kegagalan dalam mencoba karena tips-tips itu sudah dilakukan banyak UMKM di Indonesia sebagai pengusaha lokal.Jadi kalaupun belum maksimal saat pertama kamu mencobanya, itu hanyalah permulaan, kita tidak boleh patah semangat dalam belajar ya! Ayo!! Kita harus bisa!
Mengembangkan Jaringan Itu Penting, Tetapi Menjaga Pelanggan Loyal Juga Sangat Penting
Nah, biasanya nih, kita sangat terpaku untuk mencari cara bagaimana bisa mengembangkan bisnis dengan cara promosi dan mengenalkan produk ke orang-orang baru. Apakah itu salah? Tentu tidak! Itu sangatlah dianjurkan, tetapi, tentu saja akan jauh lebih baik apabila kita mencari market tambahan sambil tetap me-maintain pelanggan lama.
Apa saja sih kelebihan pelanggan lama kita?
Mereka sudah mengenal produk kita dengan baik karena sudah membeli beberapa kali, gunakan testimoni mereka untuk promo,
2. Manfaatkan peluang ini untuk memberikan gift bagi pelanggan lama yang mau mengajak temannya untuk berbelanja,
3. Ajak mereka menjadi reseller juga bisa lho dan berikan diskon khusus atau program royalty bagi mereka yang bisa mencapai target tertentu,
Dan tentunya masih banyak kelebihan lainnya yang bisa kita gunakan untuk saling menguntungkan.Mereka dapat komisi dan kita sebagai UMKM juga bisa dapat menghabiskan stok bahkan bisa menambah produksi dengan desain atau inovasi yang lain lagi bukan?
Tiru Cara Ninja Xpress Menarik Pelanggan Loyalnya Untuk Membantu Membesarkan Bisnisnya
Aku menemukan sebuah artikel menarik lagi kemarin di blognya ninja xpress dan tentunya dengan senang hati aku kan share ke kamu!
Sebagai pemilik bisnis online, aku tidak pernah kenyang browsing hal baru yang bisa kujadikan inspirasi. Karena pastinya mau banget dong punya punya banyak pembeli di pasaran? Pembeli yang loyal pastinya, bukan yang dating dan pergi apalagi yang doyan PHP heheheh.. Soalnya pelanggan yang loyal bisa membuat bisnis kamu bertahan lama dan kuat.
Aku tahu dari artikel di Blog Ninja Xpress bahwa dengan adanya pelanggan yang loyal bisa bantu kamu maksimalin penjualan. Karena mereka sudah tau produk kamu dan selalu setia menggunakannya. Setiap bisnis pasti butuh pelanggan baru, itu benar. Tapi, kalau udah bahas keuntungan yang pasti, bisa kamu lihat dari pelanggan yang pernah membeli dan tahu bagaimana kualitas produkmu. Nah, salah satu cara supaya kamu bisa punya pelanggan yang loyal, wajib cobain bikin program loyalitas. Hal ini dibuktikan oleh sebuah riset yang menunjukkan bahwa hanya dengan meningkatkan retensi pelanggan sebanyak 5% melalui program loyalitas, keuntungan bisnis bisa naik hingga 25% sampai dengan 95%.
Program loyalitas adalah program promosi yang diciptakan sebuah perusahaan untuk menciptakan hubungan jangka panjang dan saling menguntungkan dengan konsumen. Program ini bentuknya seperti membership yang kasih keistimewaan bagi pelanggan yang sudah jadi member, adanya sistem point yang bertambah setiap kali transaksi dan terdapat pembagian kelas (gold, platinum dan silver) sesuai dengan tingkat keaktifan pelanggan. Supaya kamu nggak ragu lagi buat nyobain, langsung aja meluncur ke artikel berikut di blog Ninja Xpress.
Keep in touch with Ninja Xpress
Untuk tahu lebih lanjut bagaimana update Ninja Xpress untuk kepeduliannya pada peningkatan perekonomian negeri ini selama pandemi, kamu bisa follow akun instagram Ninja Xpress juga ya, teman-teman, supaya tidak ketinggalan berita terbarunya.
Dan lebih detail tentang Ninja Xpress juga bisa kamu cek di www.ninjaxpress.co Kamu pasti akan banyak mendapatkan inspirasi lain dari sini juga teman-teman!
Terima kasih sudah membaca blogpost ini sampai selesai. Semoga bermanfaat. Ingat ya, teman-teman, jangan pernah patah semangat untuk bisa sehat, selamat dan mempertahankan kebahagiaan diri dan keluarga, karena kita ini manusia kuat! Manusia hebat! Manusia cerdas! Ada banyak sekali hal-hal di sekitar kita yang bisa memberi inspirasi, termasuk dari film yang kita tonton kan… Kita tidak akan kalah sama pandemi ini! Ayo kita buktikan sama-sama ya!
Stay safe! Stay Sane! Let’s survive together!
Salam,
Sofia Dewi